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une offre de services pour répondre à vos besoins
en matière d’assistance
et de support , de configuration et d’installation
ASSISTANCE ET SUPPORT
Prestations
d’assistance et de support
Compris avec votre
commande (*)
Webcam Care
Support technique par e-mail
sans garantie de délai de réponse
oui
Support technique par e-mail
avec garantie de réponse sous 48 H
non
oui
Support technique par téléphone
non
oui
Accès à la base
téléchargement et questions/réponses
non
oui
Durée
30 jours
1, 6 ou 12 mois
(*) Toute commande de caméras
réseaux et/ou caméras
Smilecam USB