Webcam Production a développé une offre de services pour répondre à vos besoins en matière d’assistance et de support , de configuration et d’installation

ASSISTANCE ET SUPPORT Prestations d’assistance et de support	Compris avec votre commande (*)	Webcam Care
Support technique par e-mail sans garantie de délai de réponse	oui
Support technique par e-mail avec garantie de réponse sous 48 H	non	oui
Support technique par téléphone	non	oui
Accès à la base téléchargement et questions/réponses	non	oui
Durée	30 jours	1, 6 ou 12 mois

(*) Toute commande de caméras réseaux et/ou caméras Smilecam USB

Echange standard :
Pour tout échange standard de votre matériel, merci de bien vouoir prendre contact directement avec le support technique de webcam production